본 약관은 Kreostep 서비스 운영자(개인사업자, 이하 "운영자")가 제공하는 영어 단어·문장 학습 애플리케이션 "Kreostep" 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용에 있어 운영자와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. "서비스"란 단말기(모바일·태블릿 등)에서 구현되는 Kreostep 애플리케이션 및 관련 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자로, "비회원"과 "정회원"을 모두 포함합니다.
3. "비회원"이란 이메일 또는 소셜 계정을 연동하지 않고 기기 식별 등을 통해 제한적으로 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. "정회원"이란 이메일 또는 소셜 계정을 연동하여 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
5. "콘텐츠"란 서비스가 제공하는 단어·문장·퀴즈·음성 등 일체의 디지털 저작물을 말합니다.
6. "이용자 자료"란 이용자가 자료 추출(OCR·파일 가져오기 등) 또는 직접 입력을 통해 서비스 내에 생성·등록하는 단어·문장·문서 등을 말합니다.
7. "유료 서비스"란 운영자가 유료로 제공하는 구독형 프리미엄 기능을 말합니다.
8. "앱 내 결제(In-App Purchase)"란 애플리케이션 스토어(Google Play, Apple App Store)를 통해 유료 서비스를 구매하는 행위를 말합니다.
1. 운영자는 본 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 내에 게시합니다.
2. 운영자는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 경우 적용일자와 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
4. 이용자가 개정 약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정에 동의한 것으로 봅니다.
1. 이용계약은 이용자가 앱을 설치·실행하고 본 약관에 동의함으로써 체결됩니다.
2. 비회원 상태의 이용은 기기 기반 익명 인증으로 이루어지며, 앱 삭제·기기 변경 시 데이터가 소실될 수 있습니다.
3. 정회원 전환은 이메일 또는 소셜 계정을 연동함으로써 완료됩니다.
4. 만 14세 미만 이용자는 법정대리인(보호자)의 동의를 받은 경우에 한하여 서비스를 이용할 수 있습니다.
5. 운영자는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용계약의 체결을 거부하거나 사후에 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의·계정·결제 수단을 도용하여 신청한 경우
- 본 약관 위반 등의 사유로 과거에 이용 제한 조치를 받은 이력이 있는 경우
- 부정한 방법으로 무료 체험 등 혜택을 중복 취득하려는 경우
1. 서비스는 로컬 우선(offline-first) 구조로 동작하며, 이용자의 학습 데이터(단어장·학습 진도 등)는 원칙적으로 이용자 기기 내 데이터베이스에 저장됩니다.
2. 학습 데이터의 백업·복원은 이용자가 직접 백업 파일을 통해 수행합니다.
3. 비회원 상태이거나 백업하지 않은 상태에서 앱 삭제·기기 변경·기기 초기화 등을 진행할 경우 학습 데이터가 영구적으로 유실될 수 있으며, 운영자는 이에 대해 책임지지 않습니다.
1. 운영자는 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. 운영자는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위한 조치를 취합니다.
3. 운영자는 서비스에 오류가 발생할 경우 이를 신속하게 수정·보완하도록 노력합니다.
1. 이용자는 본 약관에 따라 서비스를 이용할 수 있는 비독점적·양도 불가능한 권리를 취득하며, 콘텐츠에 대한 소유권·지식재산권을 취득하지 않습니다.
2. 이용자는 회원정보를 정확하고 최신의 상태로 유지할 책임이 있으며, 계정의 관리 책임은 이용자에게 있습니다.
3. 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 운영자의 사전 동의 없이 콘텐츠를 본래 목적 외로 이용·복제·배포하는 행위
- 자동화 프로그램·크롤링·스크래핑 등 비정상적 방법으로 서버·시스템에 접근하거나 콘텐츠를 수집하는 행위
- 서비스를 역설계·디컴파일하거나 서비스의 보안·기술적 보호조치를 우회·무력화하는 행위
- 서비스의 정상적 제공을 방해하는 행위
- 타인의 권리를 침해하거나 관련 법령을 위반하는 행위
4. 이용자의 본 조 위반으로 운영자에게 손해가 발생한 경우, 이용자는 그 손해를 배상하여야 합니다.
1. 비회원은 본 약관 제7조의 의무를 회원과 동일하게 준수하여야 합니다.
2. 비회원은 데이터 동기화·복구·지속적 이용 등 회원에게 제공되는 권리를 보장받지 않으며, 비회원 상태에서 발생하는 데이터 유실·이용 제한 등 일체의 불이익에 대하여 운영자는 책임지지 않습니다.
3. 운영자는 유료 서비스를 이용하는 비회원에게 회원가입을 요청할 수 있으며, 이행하지 않는 경우 유료 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
1. 이용자는 서비스의 자료 추출(OCR·파일 가져오기 등) 및 직접 입력 기능을 통해 이용자 자료를 생성·등록할 수 있습니다.
2. 이용자 자료는 원칙적으로 이용자 기기 내에만 저장되며, 운영자는 그 내용을 운영자 서버로 수집하거나 열람하지 않습니다.
3. 이용자는 본인이 적법한 권리를 보유하거나 권리자로부터 이용 허락을 받은 자료만을 등록·이용하여야 하며, 타인의 저작권·초상권 등 권리를 침해하는 자료를 등록·이용하여서는 안 됩니다.
4. 이용자 자료의 적법성 및 그로 인하여 발생하는 일체의 책임은 이용자에게 있으며, 운영자는 이용자가 권리 없이 등록·이용한 자료에 대하여 책임지지 않습니다.
5. 운영자는 이용자 자료가 타인의 권리를 침해한다는 정당한 신고를 받거나 위법함을 인지한 경우, 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
1. 서비스 및 운영자가 제공하는 콘텐츠(단어·문장·퀴즈·음성·디자인·상표·로고·소프트웨어 등)에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 운영자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 운영자의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 복제·배포·전송·출판·대여하거나 2차적저작물을 작성하는 등 본래의 학습 목적을 벗어나 이용할 수 없습니다.
3. 이용자가 서비스 내에서 직접 생성한 이용자 자료에 대한 권리는 이용자에게 귀속됩니다.
1. 운영자는 단어·문장 학습, 자료 추출, 학습 통계 등의 기능을 제공합니다.
2. 서비스의 일부 기능은 무료로 제공되며, 일정 이용 한도를 초과하는 경우 유료 서비스 가입이 필요할 수 있습니다.
3. 운영자는 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 최소 7일 전에 사전 고지합니다. 서비스 전부를 영구적으로 종료하는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다. 다만 긴급하거나 불가항력적 사유가 있는 경우 사전 고지 없이 변경·중단할 수 있습니다.
1. 운영자는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 일시적으로 제한할 수 있습니다. 다만 다음 각 호와 같이 위반의 정도가 중대한 경우에는 사전 통지 없이 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 권리를 침해하거나 서비스를 불법행위에 이용하는 경우
- 자동화된 방법으로 시스템·콘텐츠에 부정 접근하거나 보안조치를 우회하는 경우
- 결제 수단을 도용하는 등 결제 관련 부정행위를 하는 경우
- 서비스의 정상적 운영을 중대하게 방해하는 경우
2. 운영자가 본 조에 따라 조치를 취하는 경우 이용자에게 그 사유를 통지합니다. 다만 통지가 곤란한 경우에는 예외로 합니다.
3. 이용자는 본 조의 조치에 이의가 있는 경우 운영자에게 소명할 수 있으며, 소명이 정당하다고 인정되면 운영자는 서비스 이용을 재개합니다.
1. 이용자는 언제든지 서비스 내 계정 삭제 기능을 통해 이용계약을 해지(회원탈퇴)할 수 있습니다.
2. 유료 서비스의 해지(자동 갱신 중단)는 결제가 이루어진 애플리케이션 스토어에서 별도로 진행해야 하며, 이를 해지하지 않아 발생하는 추가 결제에 대해 운영자는 책임지지 않습니다.
3. 이용계약 해지 시 계정에 기록된 정보는 삭제되므로, 이용자는 해지 전에 필요한 데이터를 백업하여야 합니다.
운영자는 서비스 운영 및 프로모션을 위해 푸시 알림 등으로 광고성 정보를 제공할 수 있으며, 이용자는 관련 법령에 따라 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다. 다만 서비스 이용에 필수적인 공지는 수신 거부 대상에서 제외됩니다.
1. 서비스의 일부 기능은 구독형 유료 상품을 통해 이용할 수 있습니다.
2. 결제 금액 및 방식은 애플리케이션 스토어(Google Play, Apple App Store)의 정책 및 앱 내 결제 시스템에 따릅니다.
3. 유료 서비스의 세부 조건은 결제 화면의 안내 및 "결제·자동갱신 약관"에 따릅니다.
1. 서비스의 모든 유료 결제는 앱 내 결제(In-App Purchase)로 이루어지며, 청약 철회 및 환불은 결제가 이루어진 각 애플리케이션 스토어의 정책에 따릅니다. 운영자는 인앱 결제에 대한 환불을 직접 처리하지 않습니다.
2. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따른 청약 철회권은 결제가 이루어진 스토어의 환불 절차를 통하여 행사할 수 있습니다.
3. 환불을 원하는 이용자는 결제가 이루어진 스토어의 고객센터에 직접 문의하여야 합니다.
1. 운영자는 천재지변, 이용자의 귀책사유, 제3자 플랫폼(스토어·결제사·인증 제공자)의 장애 등 운영자의 합리적 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대하여 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임지지 않습니다.
2. 운영자는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 학습 효과 등에 대하여 보증하지 않습니다.
3. 운영자는 이용자가 등록·이용한 이용자 자료의 내용 및 적법성에 대하여 책임지지 않습니다.
1. 본 약관 및 서비스 이용은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위하여 성실히 협의합니다.
3. 협의가 이루어지지 않아 소송이 제기되는 경우, 관할 법원은 「민사소송법」이 정하는 바에 따릅니다.
본 약관은 2026년 6월 15일부터 시행합니다.
상호 크레오스텝 | 대표 임승용
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